Se você receber e-mails como "Hey" e "Wow" e "Junte-se a mim para o jantar" de Barack Obama nesta temporada de campanha, você foi o destinatário de algumas peças de publicidade afinadas. A equipe de Obama testou até 18 variações de cada e-mail antes de enviá-las aos milhões de assinantes, e esse teste funcionou. De acordo com a Businessweek, a maior parte dos US $ 690 milhões que o dinheiro da campanha de Obama levantou on-line veio desses e-mails.
O que funcionou pode surpreendê-lo. E-mails feios se deram bem. Bombardeio constante de e-mails funcionou. Então maldição. E-mails com essa simples linha de assunto “Hey” eram na verdade os mais bem-sucedidos de todos. Businessweek escreve:
Logo ficou claro que um tom casual geralmente era mais eficaz. "As linhas de assunto que funcionaram melhor foram coisas que você pode ver em sua caixa de entrada de outras pessoas", disse Fallsgraff. "'Hey' foi provavelmente o melhor que tivemos durante a duração."
Outro blockbuster em junho simplesmente leu: "Eu vou ser ultrapassado." De acordo com dados de testes compartilhados com a Bloomberg Businessweek, essa mensagem superou 17 outras variantes e arrecadou mais de US $ 2, 6 milhões.
E bonita não funcionou. Na verdade, e-mails mais feios melhoraram muito.
"Nós éramos tão ruins em prever o que ganharia que isso apenas reforçava a necessidade de continuarmos testando constantemente", disse Showalter. “Toda vez que algo realmente feio vencia, eu me chocava: fontes gigantes para links, links em texto puro e botões bonitos de 'Doação'. Finalmente, chegamos a pensar: "Como poderíamos tornar as coisas ainda menos atraentes?" Foi assim que chegamos ao feio destaque amarelo nas seções que queríamos chamar a atenção das pessoas. ”
Portanto, não espere que os e-mails de doação fiquem mais bonitos ou mais elegantes. Porque os dados mostram que você continuará dando.
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