Em seu novo livro, Snoop: O que suas coisas dizem sobre você, Sam Gosling argumenta que talvez as paredes possam falar. O psicólogo da personalidade e professor da Universidade do Texas em Austin estuda quartos, escritórios, sites da Web e listas de reprodução do iPod para pistas de personalidade, e descobriu, entre outras tendências, que cartazes inspiradores indicam um neurótico; um espaço organizado com decoração esportiva, um conservador; e um quarto bagunçado com livros, uma coleção de música eclética e mapas, um liberal. Recentemente, conversei com Gosling para falar sobre a “marca especial de voyeurismo” que ele chama de snoopology.
Como você começou a bisbilhotar?
Em Berkeley, onde fiz meu trabalho de pós-graduação, meu consultor ficou frustrado porque os psicólogos da personalidade passavam a maior parte do tempo não estudando pessoas, mas fazendo auto-relatos de pessoas - o que as pessoas dizem que fazem. Ele queria estudar o que as pessoas realmente fazem. Mas isso é difícil. Se eu quisesse estudar você, como eu faria isso? Siga você o dia todo? Como eu faria isso discretamente? E então eu pensei, bem, algumas das coisas que fazemos deixam um traço no mundo. Então talvez possamos descobrir o que as pessoas fazem olhando os espaços onde passam muito tempo.
Você procura por "resíduo comportamental"?
Nós fazemos todos os tipos de comportamento todos os dias. Grande parte não deixa rastros, como quando sorrimos ou dizemos olá, mas um subconjunto o faz, como quando arrumamos nossa coleção de livros. Resíduo comportamental é o resíduo de nossas ações, e nossas ações são a carne da personalidade cotidiana.
Como você coleta dados em, digamos, um quarto?
Cobrimos nomes ou qualquer coisa que possa comprometer o anonimato de um sujeito. Enviamos voluntários cujo trabalho é perguntar como é essa pessoa? Em seguida, enviamos uma equipe diferente para inventariar o local. Como é? É colorido? É brilhante? Existem livros? Depois, damos aos próprios ocupantes um teste de personalidade e recebemos relatórios dos ocupantes de seus bons amigos. Comparamos todas essas informações para descobrir o que as pessoas formam impressões, quais elas formam com precisão, onde cometem erros e quais são as pistas usadas.
Você pode descrever alguns dos itens que viu e o estado geral de um escritório em que você procurou recentemente e explicar que conclusões você fez sobre a personalidade do ocupante?
Havia todos esses prêmios de ensino e você poderia pensar, bem, essa pessoa é pomposa, arrogante e querendo exibir seus prêmios para todos. Mas na verdade eles estavam todos colocados de modo que a pessoa pudesse vê-los ele mesmo. Então, claramente, ser um bom professor era muito mais importante para o próprio ocupante. Eles não estavam realmente lá para o show dos outros.
A outra coisa sobre seu escritório era que era um espaço agradável e confortável para os alunos se sentarem. Isso sugeria que a pessoa era extrovertida porque os extrovertidos, sabemos, têm esses lugares projetados para atrair as pessoas e fazê-las ficar.
Ele é alguém que se importa com as pessoas, mas não com alguém extrovertido extrovertido. Isso foi indicado pela combinação do arranjo de sua mobília com sua coleção de músicas, todas as coisas que esperamos que as pessoas que estão mais se acalmando tenham, muita música clássica, muito jazz. Havia alguma música pop lá, que é mais tipicamente associada a extrovertidos, mas aquela música pop estava no final da estante de livros, não exatamente onde a pessoa poderia alcançá-la e tocá-la.
Havia também alguma evidência de interesses muito amplos, se você observasse o conteúdo dos livros e revistas e as lembranças que haviam sido coletadas de lugares exóticos ao redor do mundo. Havia muitas coisas no escritório. Foi muito cheio. Mas foi muito bem organizado. Houve dissertações nas prateleiras de seus antigos alunos de pós-graduação. Eles foram organizados por ano.
Em termos das características, vejo-o muito alto em abertura. Ele também era alto em conscienciosidade. Ele faz as coisas a tempo. Ele é confiável e orientado a tarefas. Em termos de identidade, sua identidade está muito ligada a ser um professor. O que quero dizer com isso é se você dissesse: "Então, quem realmente é você?", Então, acho que uma das primeiras coisas a surgir seria: "Bem, eu sou professor. Eu ensino ”. E isso não é verdade de muitos dos professores aqui que são muito mais identificados como pesquisadores ou escritores.
Não são muitos desses achados senso comum?
Tem sido uma fonte de frustração para mim que quando eu relato muitas das descobertas, as pessoas dizem, bem, isso é óbvio. Mas algumas das coisas óbvias revelam-se absolutamente erradas. Um dos erros mais interessantes é o excesso de generalização sobre alguém estar limpo e arrumado. Quando você tem um lugar organizado e organizado, significa que a pessoa é conscienciosa. Mas as pessoas vão longe demais e também inferem que a pessoa é agradável, ao passo que essas pistas não são absolutamente diagnósticas disso.
Que conselho você tem para os bisbilhoteiros de todos os dias?
Uma não é interpretar um único objeto. Os bisbilhoteiros novatos vão entrar e ver uma coleção de bonecas russas e dizer, oh, essa pessoa é especialista na Rússia, ou eles visitaram a Rússia. Bem, claro, mas existem muitas razões pelas quais você pode ter essas coisas no seu espaço. Procure por temas. Seja cauteloso com itens que são altamente distintos, porque aqueles, por definição, são inconsistentes com os temas na sala.
Por que os armários de medicina não estão revelando?
Apesar da crença generalizada de que armários de medicina dizem muito, os tipos de coisas que temos neles são tão comuns que não há uma rica paleta de expressão - ao contrário da música, onde há tanta coisa.
Onde você desenha a linha quando se trata de bisbilhotar?
Acho que olhar para os diários das pessoas, seus diários, seu lixo e todos esses tipos de coisas fornecerão informações úteis. Mas, claro, isso pode comprometer seu relacionamento com essa pessoa.
As pessoas querem ser vistas pelo que realmente são - ou alguma imagem cultivada?
Eu acho que a suposição automática de muitas pessoas é dizer bem, essa pessoa está claramente tentando enviar uma falsa impressão. Mas o que sabemos da pesquisa é que muitas das coisas que as pessoas estão tentando dizer aos outros deliberadamente são declarações autênticas.
Seria difícil para você fingir porque é preciso um esforço tão concentrado para fazer isso. Você tem que viver a vida de uma pessoa de mente aberta ou uma pessoa conscienciosa para ter um espaço refletindo isso. Eu tentei organizar minha coleção de cd. Eu disse, eu vou ser a pessoa que é organizada. E, claro, durou apenas um dia porque eu simplesmente não vivo minha vida desse jeito. A outra razão é que a sua personalidade afeta a forma como você vê o mundo, então, mesmo que eu fizesse meu lugar parecer consciencioso, eu nem pensaria em algumas das coisas que uma pessoa verdadeiramente consciente teria. Eu acho que, geralmente, as pessoas não estão tentando nos enganar.
Você sempre foi um espião em algum sentido?
Sim. Mas, francamente, acho que a maioria das pessoas sempre foi bisbilhoteira. Eu acho que estamos intrinsecamente interessados em outras pessoas. Outras pessoas historicamente nos forneceram as maiores ameaças e oportunidades, por isso acho que estamos biologicamente preparados para detectar o que outras pessoas são. Eu acho que é muito importante para nós sentir que os outros e nós mesmos são previsíveis.
