As ambições de Ali Parsa são tão grandes quanto elas: ele quer "oferecer serviços de saúde acessíveis a todos os seres humanos na Terra". Sua invenção, Babylon, é uma plataforma de saúde baseada em celulares que monitora a saúde dos usuários e os conecta com eles. médicos. Também incorpora o monitoramento de dados de saúde, do pulso e da pressão sanguínea à função hepática, usando uma combinação de recursos do telefone e kits de testes caseiros.
Em breve, a Babilônia também usará inteligência artificial para avaliar e até mesmo diagnosticar doenças. O serviço está sendo usado atualmente por 250.000 pessoas no Reino Unido, onde a empresa está sediada, e na Irlanda, e ficará disponível em Ruanda. Conversamos com Parsa sobre sua visão da Babilônia e o futuro dos cuidados de saúde globais.
Você pode dar uma explicação básica de como o Babylon funciona?
Você pode marcar uma consulta em segundos, você pode consultar um médico em seu celular cara a cara em minutos, e você pode ser diagnosticado e processado e ter drogas enviadas para sua casa em uma hora ou duas, ou você pode pegá-las na farmácia em minutos. Todos os seus registros clínicos estarão no seu celular e estarão acessíveis para você em qualquer lugar do mundo. Você paga £ 4, 99 ($ 7, 21) por mês para quantidades ilimitadas de consultas, sete dias por semana, 12 horas por dia. Se você precisar de um especialista, nós o conectaremos com um e você terá um desconto de 80%. Se você quiser uma consulta de saúde mental, nós temos psicólogos e psiquiatras. São preços que qualquer pessoa na Grã-Bretanha pode pagar, menos do que o preço de uma maçã por dia.
Como a Babilônia pode melhorar o atual sistema de saúde?
A maioria das necessidades de cuidados de saúde das pessoas são para diagnósticos, consultas, coisas do dia a dia. Mas eles dizem que na Grã-Bretanha, um em cada cinco de nós não consegue consultar um médico quando precisamos. E são os dados do NHS [Serviço Nacional de Saúde da Grã-Bretanha] - um dos melhores serviços de saúde do mundo, em minha opinião, em um dos países mais ricos do mundo. Mas 50% da população mundial não tem quase nenhum atendimento de saúde. Quase todos eles têm um celular nas mãos. Se você realmente quer ter um impacto em ser capaz de fornecer serviços de saúde acessíveis a todos os seres humanos na Terra, devemos descobrir como fornecer a maioria dos cuidados de saúde diretamente no celular.
Você logo estará incorporando inteligência artificial na Babilônia. Como isso funcionará?
No final do dia, existem apenas 3 milhões de médicos no mundo e há 7 bilhões de pessoas. Então a questão se torna, como você pode ser escalável e cobrir todos de maneira acessível? A realidade é que você precisa fazer muito do seu medicamento com inteligência artificial. Ainda haverá médicos, mas precisamos permitir que as máquinas cuidem das coisas básicas e simples. Em quatro semanas, estamos lançando o primeiro sistema de triagem de inteligência artificial do mundo. Ele examinará centenas de milhões de variações de sintomas e decidirá se você deve conversar com um médico, ir a uma farmácia ou apenas esperar alguns dias. Em todas as etapas do processo, você pode dizer "bem, eu realmente quero falar com um dos médicos", e você pode conversar com eles em minutos.
A próxima coisa que estamos fazendo é que estamos permitindo que a máquina diagnostique em particular. Esse diagnóstico é compartilhado com um médico em oposição ao paciente [para que o médico possa fazer o diagnóstico formal]. Em seguida, a máquina ouvirá a conversa que você está tendo com o médico e aprenderá com o médico. Também ajuda o médico a não cometer erros.
A inteligência artificial que já construímos pode fazer a triagem, e achamos que é muito preciso. Achamos que é realmente mais preciso que os humanos. Apenas matematicamente, o que se está fazendo é analisar combinações de centenas de milhões de variações de sintomas. Nenhuma mente humana pode fazer isso.
Interface da Babilônia (Babylon) Quais são algumas das limitações da Babilônia?
Certamente não pode fazer cirurgia remotamente. Existem muitas, muitas áreas na medicina onde os médicos precisam tocar ou manipular ou sentir você. Nada disso pode ser feito [remotamente] hoje, embora seja muito interessante quando você olha para alguns dos desenvolvimentos na indústria de jogos - luvas que podem parecer remotamente e assim por diante. Muito disso poderia ser feito no futuro. Tudo o que não pode ser feito hoje achamos que pode ser feito mais tarde.
Você estará liberando a Babilônia para todos os cidadãos ruandeses no final deste ano. Onde mais podemos esperar ver Babilônia no futuro próximo?
Entender como você [desenrola a Babilônia] em um dos países mais ricos do mundo e em um dos países mais pobres do mundo, esse será nosso foco principal em 2016. Mas achamos que, assim que tivermos um processo mais simples, que é mais barato, melhor do que o de qualquer outra pessoa, então devemos nos expandir globalmente muito rápido.
Como a Babilônia se desenvolverá no futuro?
O que estamos trabalhando está começando a ser capaz de prever sua saúde. Você costumava levar seu carro para a garagem quando ele quebrava, e o mecânico abria o capô e dizia o que estava errado. É o que fazemos com o nosso remédio hoje. Mas não é isso que fazemos com o seu carro hoje. Temos tantos sensores e dados que podemos prever o que vai acontecer. Se suas pastilhas de freio estão queimando a uma determinada taxa, você precisa fazer uma alteração. É nisso que estamos trabalhando com a Babilônia e seu corpo.
Nossa equipe está tentando descobrir como prever sua saúde e intervir antes que as coisas corram mal. Se você está propenso à depressão, por exemplo, pode estar sentado em casa por três dias olhando diretamente para o seu telefone. Podemos entrar e dizer: 'olhe, notamos que você está em casa há três dias e está lendo demais o seu telefone, está tudo bem? Gostaria que nos conectássemos com um profissional de saúde mental? Estamos prestes a ser capazes de prever a saúde das pessoas antes que isso aconteça, e acho isso incrivelmente empolgante.
