Pop, refrigerante ou refrigerante? Sua escolha de palavras pode revelar muito sobre de onde você vem. Mas um novo estudo mostra que sua velocidade e cadência de palavras também podem ser usadas para dizer de onde você vem, relata Megan Garber para The Atlantic .
A empresa de análise Marchex analisou mais de quatro milhões de chamadas gravadas - o tipo de chamadas "esta chamada pode ser gravada" - que ocorreu entre 2013 e 2015 para taxa de fala, densidade de palavras, silêncios e espera. Eles conseguiram classificar todos os 50 estados com base na velocidade da fala de seus residentes.
As pessoas que entregam os solilóquios mais velozes vivem no Oregon e os falantes mais lentos do Mississippi, relata a firma.
"Em certo sentido, as descobertas de Marchex se referem a estereótipos culturais", escreve Garber. "Os conversadores estão concentrados no Norte; os faladores lentos concentram-se no sul".
Os cinco estados que mais falam em voz alta (em ordem) são Oregon, Minnesota, Massachusetts, Kansas e Iowa. Os estados com falantes lentos são Carolina do Norte, Alabama, Carolina do Sul, Louisiana e Mississippi aparece como o mais lento de todos.
A diferença não é grande, mas é perceptível: Marchex determinou que, para cada cinco palavras proferidas por uma pessoa em um estado de fala lenta, uma pessoa de fala rápida pode sair seis.
(Marchex) Mas os dados são mais sutis do que apenas conversas rápidas e lentas. Marchex também procurou os palestrantes com mais palavras - aqueles que usam mais palavras durante a ligação -, independentemente da rapidez com que essas palavras saíram de seus lábios. Os estados mais apaixonados incluem Nova York, Califórnia, Nova Jersey, Nevada e Maryland.
Os falantes mais lacônicos vivem em Oklahoma, Kansas, Wisconsin, Minnesota e Iowa. "Um nova-iorquino usará 62% mais palavras do que alguém de Iowa para ter a mesma conversa com uma empresa, de acordo com nossos dados", observa John Busby em um post no blog da Marchex.
Em conjunto, as diferenças culturais entram ainda mais em foco. Os minnesotans podem falar rapidamente, mas são relativamente parcimoniosos com seu discurso. Alguns dos estados de fala mais lentos - Texas, Novo México e Virgínia, por exemplo - são, na verdade, muito verbosos, "sugerindo um prêmio na conexão sobre a eficiência", escreve Graber.
Marchex conduziu a análise para ajudar os call centers a manterem seus clientes mais felizes, mas, no processo, a empresa descobriu alguns padrões interessantes. Então, na próxima festa, escute com atenção a velocidade com que seus colegas conversam e veja se você consegue adivinhar de onde seu parceiro de conversação vem.
