Um pouco de reciclagem:
No final de 2005, os caras que dirigiam uma pequena startup de San Francisco chamada Odeo estavam desesperados. Eles planejavam se tornar grandes no negócio de podcasting, mas a Apple havia acabado de anunciar que o iTunes incluiria uma plataforma de podcasting embutida em todos os iPods.
Então o grupo Odeo começou a se esforçar para criar um novo plano. Um dos funcionários, um cara chamado Jack Dorsey, teve a idéia de um sistema onde você poderia enviar uma mensagem de texto para um número e seria entregue a todos os seus amigos.
Alguém surgiu com o nome de código twttr - uma decolagem no Flickr - e quando eles procuraram o twitter no dicionário e viram que isso significava: 1) Uma breve explosão de informações inconseqüentes e 2) Chilrear de pássaros, eles concordaram, Dorsey lembra, que o nome "foi simplesmente perfeito".
Tal ferramenta
Isso é apenas para lembrar a todos nós que o Twitter nasceu não como uma grande visão, mas mais um ato de desespero. E isso foi originalmente concebido como nada mais do que uma maneira legal de enviar relatórios do seu status para todos os seus amigos de uma só vez.
O que torna ainda mais notável que atualmente o Twitter esteja sendo saudado como tudo, desde um barômetro da saúde emocional da nação até um canal para o fluxo da invenção lingüística, até uma ferramenta para os planejadores urbanos mapearem as rotas de viagem.
Ah, e no início desta semana, uma jovem mãe teria chamado sua filha recém-nascida de "Hashtag".
Há aqueles, é claro, que pensam que muito está sendo feito da capacidade do Twitter de capturar o zeitgeist. Mas não há dúvida de que está ganhando status como uma ferramenta analítica. Aqui estão apenas algumas das maneiras que estão sendo levadas a sério:
1) Não é o tweet, é emoção: No mês passado, a gigante de tecnologia SGI lançou algo que chama de Global Heart Heartbeat, uma análise de Big Data de 10% dos aproximadamente 500 milhões de tweets divulgados todos os dias.
A ferramenta leva tweets georreferenciados ao longo de um período de tempo e os converte em um “mapa de calor” projetado para mostrar o tom e a intensidade do que está sendo dito onde. O primeiro grande esforço foi durante a Super Tempestade Sandy.
2) Bolso de polidez? Ou um pool de palavrões ?: A empresa Vertalab criou seu próprio mapa de calor do Twitter há alguns meses, mas esse enfocou o uso de duas frases específicas no Twitter. Enquanto muitos pensaram em um bom dia convencional, um número surpreendente postou uma frase de duas palavras rimando com "pato voou".
Fiel à forma, os tweets bem-educados tendiam a borbulhar do Sul, particularmente partes do Texas e do Tennessee, enquanto as maldições fluíam livremente por Nova York, Toronto e especialmente Los Angeles.
3) Eu ouvi, bruh: Pesquisadores da Georgia Tech analisaram 30 milhões de tweets enviados pelos EUA entre dezembro de 2009 e maio de 2011 e concluíram que novas palavras, pelo menos no Twitter, tendem a surgir em cidades com grandes populações afro-americanas. então espalhe.
Um exemplo que eles deram foi "bruh", uma versão do Twitter de "bro", que apareceu pela primeira vez em várias cidades no sudeste dos EUA, depois saltou para a Califórnia.
4) As estradas mais utilizadas: o especialista em mapeamento de dados Eric Fischer rastreou milhões de tweets de todo o mundo e os colocou sobre mapas de estradas para ter uma noção de quantas pessoas estão indo para onde. Ele acredita que os planejadores urbanos poderiam usar esse tipo de dados para ajustar os sistemas de transporte existentes e descobrir onde novas rotas são necessárias.
5) As pesquisas de opinião são tão no século passado: vá em frente e zombe, mas alguns acham que a análise do Twitter pode até mesmo ajudar a prever uma eleição. A vitória de Barack Obama na recente disputa presidencial não foi uma grande surpresa para o Pew Research Center, que analisou 2.500 conversas online nos dois meses que antecederam a eleição. Descobriu-se que uma porcentagem muito maior - 58% - dos comentários sobre Mitt Romney era negativa, enquanto 45% dos tweets sobre Barack Obama eram duros.
Ao mesmo tempo, o Twitter fez sua própria análise de quais tweets de ambas as campanhas provocaram as respostas mais fortes em que os estados. Um indicador-chave: Obama tinha um alto nível de engajamento no estado chave do swing de Ohio - determinado por retweets e favoritos -, enquanto Romney tinha apenas um nível de engajamento moderado lá.
6) Quando a inteligência militar não é um paradoxo: três unidades do Departamento de Defesa dos EUA estão testando em campo um software chamado Dynamic Network Analysis (DTNA), para ver como é eficaz avaliar a opinião pública em pontos críticos em todo o mundo. O software extrai dados do feed público do Twitter, e os ordena, ao vivo, por frases, palavras-chave ou hashtags. A esperança é que os agentes de inteligência possam usar o software para entender o estado de espírito das pessoas sobre um assunto, ou esperançosamente prevenir ou responder mais rapidamente em quaisquer futuros ataques da embaixada dos EUA.
7) Eu não sou médico, mas eu faço uma no Twitter: Pesquisadores da Universidade da Pensilvânia ficaram agradavelmente surpresos ao ver que as pessoas estão usando o Twitter para compartilhar informações sobre assuntos médicos que não parecem ser o conteúdo de tweets, como parada cardíaca e RCP. Sua análise de um mês de tweets encontrou mais de 15.000 mensagens que continham informações específicas e úteis sobre parada cardíaca e ressuscitação.
8) Quando as histórias curtas não são curtas o suficiente: E finalmente, é aqui, finalmente, o primeiro Festival anual de ficção do Twitter. Desde quarta-feira, duas dúzias de autores dos cinco continentes publicam suas mini-histórias em cinco idiomas diferentes. A faixa vai da escritora de Iowa, Jennifer Wilson, postando fotografias de lápides, e depois escrevendo “ficção flash” em resposta aos epitáfios enviados por seguidores, ao romancista de fantasia francês Fabrice Colin escrevendo uma história de cinco estranhos presos em um ônibus. Pare no site do Festival de Ficção - ele terminará antes que você perceba.
Bônus de vídeo: Aqui está outro mapa de calor da SGI, esse aqui acompanhando os tweets relacionados a Obama e Romney durante a semana da eleição.
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