I Amsterdam logo na frente do Rijksmuseum (imagem: amsterdam mediabank)
Amsterdã tem sido uma parada obrigatória em qualquer Grande Turnê Européia. Mas no início do século 21, a cidade de Amsterdã percebeu sua posição em vários rankings internacionais - principais destinos turísticos, principais cidades de convenções, etc. - havia caído devido ao aumento da concorrência de outros destinos na Europa, particularmente para cidades da Espanha e da Europa Oriental. . Para manter a posição da cidade como um dos principais pontos turísticos e de negócios, uma parceria público-privada foi formada para renomear Amsterdã com uma nova campanha de marketing da cidade. Em setembro de 2004, eu amsterdam nasceu. Eu Amsterdã é um lema e uma marca em um, tanto para o povo de Amsterdã quanto para a própria cidade.
O logo do I AMsterdam
Estamos todos familiarizados com marcas comerciais, mas o que significa marcar uma cidade? De acordo com a Saffron Brand Consultants, criadores do Barômetro da Marca da Cidade Européia da Saffron (pdf), a “marca” de um lugar é “a percepção comum e comum que as pessoas têm com esse lugar”. É, obviamente, uma percepção subjetiva. com base no gosto pessoal e experiência, mas, em geral, há uma consciência cultural definida das cidades - a ideia de uma cidade - que é moldada pela mídia e pelo marketing.
Era a esperança da Amsterdam Partners, a parceria público-privada formada para comercializar a capital da Holanda, para expandir e alterar ligeiramente essa consciência cultural, concentrando-se no que eles identificaram como os valores centrais de sua cidade: criatividade ( criatividade ), inovação. ( innovatie ), e seu espírito de comércio ( handelsgeest ). Esses três valores definidores foram determinados após a criação de um perfil da cidade baseado em 16 facetas diferentes de Amsterdã, representado no diagrama a seguir como uma teia gráfica que define a percepção existente da cidade (em vermelho) e a mudança de percepção que eles esperavam engendrar com a nova campanha de marketing (em preto).
Avaliação das dezasseis dimensões de Amsterdã em um gráfico de aranha (imagem: “A criação de… O marketing da cidade de Amsterdã” via iamsterdam.com)
Amsterdã não é apenas sexo, drogas e canais. É também um ótimo lugar para viver e trabalhar. As pessoas por trás de I amsterdam acreditam que sua marca pode não apenas servir para difundir a consciência sobre as virtudes de sua cidade, mas também atuar como um catalisador para a verdadeira mudança urbana, notando em seus materiais promocionais que “os blocos de construção da cidade também blocos de construção para partes importantes da política da cidade. ”
Para esse fim, eles queriam um conceito de branding diverso que atraísse não apenas os turistas, mas também aqueles que moram nas áreas ao redor de Amsterdã, bem como às empresas e indivíduos da cidade propriamente dita. Slogans anteriores da cidade, como “Amsterdam Has It” e “Capital of Sports” e “Small City, Big Business”, ou eram muito vagos ou muito focados em um aspecto da cidade em detrimento de outros. “Amesterdão”, no entanto, tem a qualidade específica e instantaneamente reconhecível do famoso “I <3 NY logo” de Milton Glaser, do qual certamente atraiu alguma inspiração. Mas em vez de ouvir sua cidade, eu, Amsterdã, te convido a participar: Eu sou Amsterdã e você também pode ser .
“Eu sou Amsterdã é o slogan para pessoas e área. Eu, Amsterdã, permito que as pessoas expressem seu orgulho e confiança, expressando apoio e amor por sua cidade. Eu amsterdam pode ser usado de muitas maneiras, mas sempre deve vir das pessoas; Este é o verdadeiro poder do slogan. As pessoas que moram aqui, as pessoas que trabalham aqui, as pessoas que estudam aqui, as pessoas que visitam aqui e as pessoas que vêm a Amsterdã em busca de um futuro melhor são, no final, as melhores evidências de porque Amsterdã é uma cidade de escolha. Eu Amsterdã deveria incorporar o espírito de Amsterdã e, portanto, seu uso criará uma marca de cidade reconhecida em todo o mundo. ”
As cores do logotipo são tiradas da bandeira e do brasão de armas de Amsterdã, que representam três cruzes brancas de St. Andrew em uma faixa preta sobre um campo vermelho, um símbolo que remonta ao início do século XVI, quando a cidade era uma cidade de pescadores.
O brasão de armas de Amesterdão
Partilha com o logótipo da Glaser uma certa qualidade intemporal e um design amigo do produto, perfeito para alargar a marca bem regulada, que a Amsterdam Partners esperava que fosse abraçada por organizações e empresas locais como parte das suas próprias campanhas de marketing. No entanto, quem quiser usar a marca registrada deve primeiro ser aprovado pela Amsterdam Partners, um processo para garantir que o logotipo seja consistente em sua representação e que as empresas que o utilizam estejam de acordo com a nova visão de Amsterdã. Naturalmente, sempre haverá aqueles empreendedores livres de qualquer senso de ética nos negócios que estejam procurando fazer um dinheirinho ilícito com mercadorias falsificadas. Mas isso não é apenas mais um sinal do sucesso da marca?
Mercadoria Oficial I AMsterdam (imagem: iamsterdam.com)
A nova identidade vem equipada com todas as extensões e acessórios de todas as campanhas de marketing contemporâneas: um site incrivelmente acessível, uma conta no Twitter, uma página no Facebook e até mesmo um aplicativo. E depois há as letras vermelhas e brancas de dois metros de altura que soletram o slogan / marca. Um conjunto de cartas é mantido permanentemente fora do famoso Rijksmuseum da cidade, onde se tornou uma foto popular instantaneamente. A Amsterdam Partners estima que, em qualquer dia, as letras são fotografadas 8 mil vezes. Um segundo conjunto de cartas recebe os visitantes no Aeroporto Schiphol de Amsterdã, enquanto um terceiro conjunto de cartas de Amsterdã viaja pela cidade, aparecendo em grandes eventos culturais. Eu amsterdam tornou-se parte da cidade e parte da experiência de todos os turistas. Como resultado de sua popularidade, a marca I Amsterdam continua a se espalhar pela web em blogs, revistas, sites de compartilhamento de fotos e pesquisa de imagens do Google.
Eu AMsterdam in situ (imagem: Johan Wieland via Flickr)
Eu amsterdam trabalhou? Parece que sim. Os números do turismo aumentaram, os negócios estão bons e Amsterdã mais uma vez consolidou sua posição nas cinco principais cidades europeias com base na força da marca e nos “ativos” culturais. De fato, de acordo com a Saffron, a marca de Amsterdã é realmente melhor do que seus ativos preveem. Talvez o mais revelador, pelo menos para mim pessoalmente, seja o fato de que, quando eu dizia aos amigos que escreveria sobre branding urbano e marketing da cidade, todos quase imediatamente recomendaram a I amsterdam. Para aqueles que visitaram a cidade, as cartas deixaram uma impressão indelével e quase todas elas têm uma foto com o logotipo vermelho e branco da cidade. Em oito anos, Amsterdã tornou-se não apenas parte da identidade cultural, mas um marco.
