Sejamos honestos, pagar com a mudança é um incômodo. As moedas são pesadas e pesadas, e é quase impossível contá-las rapidamente. Algumas pessoas acham que as moedas são tão vestigiais órgãos de um sistema de pagamento antigo que existem campanhas para parar de cunhar centavos e moedas. À medida que mais e mais pessoas usam cartões de crédito e débito em vez de dinheiro, parece que as moedas se tornarão cada vez mais uma coisa do passado - com exceção de uma Coin, que pode mudar completamente o futuro de como pagamos pelas coisas.
A Coin, uma empresa iniciante de São Francisco, anunciou seu primeiro produto no início deste mês - um dispositivo do tamanho de um cartão de crédito que pretende simplificar sua vida (e carteira) agindo como uma espécie de cartão all-in-one. Com o Coin, você pode armazenar até oito cartões diferentes - de crédito para débito, de presente para cartões de fidelidade - em um único dispositivo e alternar entre eles usando um botão circular. A moeda funciona como qualquer outro cartão com uma tira magnética, e pode ser passada ou inserida em caixas eletrônicos.
Para carregar vários cartões no Coin, os usuários precisam ter um smartphone (atualmente o modelo funciona para sistemas móveis iOS e Android) e um anexo Square-like para roubar seus cartões, fornecidos com uma compra Coin. Depois que os usuários baixam o aplicativo Coin em seus telefones, eles simplesmente usam o anexo para passar seus cartões e tiram algumas fotos dos cartões - a moeda armazena as informações, exibindo os últimos quatro dígitos do número do cartão junto com a data de vencimento e o CVV. Os fabricantes de moedas dizem que isso torna a moeda menos suscetível a formas de roubo de cartão de crédito, onde as pessoas tiram fotos de um cartão, porque o número completo do cartão de crédito não é exibido. Você ainda pode usar seus cartões individuais mesmo depois de carregá-los no Coin - algo que pode ser útil em um bar, onde você precisa dar ao barman um cartão para manter sua guia aberta.
No interesse da segurança, a Coin também envia um sinal Bluetooth de baixa energia quando o cartão está a uma certa distância do seu telefone. Então, se você distraidamente deixar sua Moeda em algum lugar, você receberá uma mensagem alertando você. Você também pode configurar sua moeda para que, se perder o contato com seu telefone por um período de tempo, ele seja desativado. É uma forma de proteger contra roubo ou extravio do seu cartão - e alguns temem que seja uma espada de dois gumes, uma vez que os tempos em que você se encontra sem bateria do telefone podem ser os momentos mais importantes para ter acesso a dinheiro, acrescentou Coin. um recurso de segurança que lida com esse problema. Se a sua moeda for desativada por qualquer motivo (seu telefone morre, você perde seu telefone, etc.), você pode desbloquear o cartão manualmente, tocando em uma senha de “código Morse” em um botão.
O CEO e fundador da Coin, Kanishk Parashar, aprendeu algumas lições importantes de suas tentativas iniciais, que se concentraram em aplicativos de pagamento ponto a ponto que tentavam criar experiências de pagamento móvel sem descontinuidades. Parashar descobriu que, embora os aplicativos fossem bem recebidos, era muito difícil encorajar os usuários a pagar de uma maneira tão fora de seus hábitos normais.
“Quando lançamos esses aplicativos, conseguimos uma tração decente, mas um ou dois meses não recebíamos nenhum pagamento no sistema”, diz Parashar. Ele percebeu que não havia massa crítica suficiente para inspirar os usuários a mudar seus hábitos normais de pagamento. “As soluções existentes já são muito boas. precisa ser capaz de interagir com a infraestrutura que já existe ”, explica Parashar.
Então, ele voltou para a prancheta e criou a Coin, que ele acha que pode integrar-se mais perfeitamente à maneira como conduzimos as transações.
Alguns escritores de tecnologia estão preocupados que, ao tentar se integrar às infraestruturas existentes, o Coin não vai longe o suficiente. Como Will Oremus na Slate escreve:
Para mim, o único problema real com o Coin é que ele se parece com uma tecnologia temporária, como os cartuchos de troca de CD que eram populares por um tempo antes de todos trocarem para mp3s. Substituir oito cartões por um pode aliviar sua carga por uma onça ou duas, mas isso é suficiente para convencer as pessoas a dar o salto de fé envolvido na adoção de um novo sistema de pagamento?
No The Verge, no entanto, Ellis Hamburger elogia o potencial recurso universal de Coin. “Pode acabar sendo muito útil para todos, desde nerds do design até mães e pais”, escreve ele, “porque o valor que oferece é óbvio: na superfície, são necessários oito pedaços de plástico e transforma-os em um único pedaço de plástico. "
A moeda não é o primeiro produto a combinar vários cartões em um só lugar; em 2010, a Dynamics Inc. lançou um produto conhecido como Card 2.0, que funcionava muito parecido com o Coin, permitindo que os usuários inserissem vários cartões de crédito e débito em um único dispositivo (o Card 2.0 não tinha nenhum aplicativo relacionado). Seu lançamento foi recebido com muito entusiasmo pela comunidade de tecnologia, e ganhou o primeiro prêmio e o prêmio de escolha popular na DEMO, uma conferência realizada no Vale do Silício para start-ups. Mas o Card 2.0 não pegou bem, porque os consumidores só podiam obtê-los através de instituições financeiras. Quando chegou a hora de liberar Coin, Parashar se certificou de cortar o intermediário e comercializar para os indivíduos.
“Em primeiro lugar, fomos diretamente ao consumidor”, diz Parashar. “Quando você tenta mudar algo que é fundamental para um consumidor, como pagar por coisas, o que você tem que fazer é trazer uma solução completa que substitua a maneira como eles fizeram as coisas. Basicamente, o Coin vai ser um estilo de vida, e eu sinto que isso ressoou com os consumidores. ”
Nas próximas semanas, os primeiros pássaros podem pré-encomendar uma Moeda por US $ 50, antes que o preço seja aumentado para US $ 100. Parashar estima que os compradores iniciais receberão suas moedas no verão de 2014.
Parashar reconhece que, como acontece com qualquer nova tecnologia, a Coin estará sujeita a escrutínio, mas ele aceita o feedback como uma maneira de melhorar a experiência do usuário.
“Sempre que há uma nova tecnologia que entra em jogo, há sempre algum nível de escrutínio. Muitos novos produtos surgem e há sempre muita análise sobre isso. Em primeiro lugar, precisamos atender tecnicamente aos desafios ”, afirma Parashar. “O resultado é que quando você constrói um produto que todo mundo adora, haverá um bom resultado.”