Uma nova análise de mais de 100 históricos de pesquisa do Google de pacientes de pronto-socorro oferece uma série de insights sobre práticas de cuidados de saúde contemporâneos. Como Ed Cara relata para o Gizmodo, pesquisadores da Universidade da Pensilvânia descobriram que na semana antes de uma visita ao pronto-socorro, os participantes pesquisando informações relacionadas à saúde dobraram, com perguntas sobre sintomas, possíveis diagnósticos e dados logísticos relacionados a departamentos de emergência nas proximidades. lista de pesquisas.
Os resultados, publicados no BMJ Open, destacam os benefícios potenciais do uso de dados de busca para antecipar melhor as necessidades dos pacientes. John Kopp de PhillyVoice aponta, por exemplo, que as pesquisas particulares são mais propensas a revelar questões que os pacientes não se sentem à vontade perguntando pessoalmente, seja por vergonha de um conjunto de sintomas ou por medo de parecer desinformado.
Um indivíduo citado no estudo chegou ao hospital com um “tumor fibroso do tamanho de uma noz”. Embora o médico encarregado de transmitir este diagnóstico provavelmente oferecesse uma explicação de seu significado médico, as pesquisas posteriores do Google do paciente - “quão grande é uma nogueira” e "o que é um tumor fibroso?" - revelou uma falta de compreensão dos problemas em questão.
"Saber o que os pacientes procuram antes de visitar uma ED pode nos ajudar a direcioná-los para as melhores fontes de cuidado", disse o principal autor do estudo, Jeremy Asch, estrategista de inovação do Penn Medicine Center for Digital Health, em um comunicado. "E saber o que eles procuram depois nos diz como podemos nos comunicar melhor e ajudar os pacientes em seus caminhos."
Para recrutar voluntários para o estudo, Asch e seus colegas perguntaram a cerca de 700 pessoas que visitaram o pronto-socorro entre março de 2016 e 2017 se tinham uma conta do Google. Cerca de 300 responderam afirmativamente, observa Cara, do Gizmodo, mas quando os cientistas solicitaram que os participantes fornecessem seus históricos completos de pesquisa do Google, o grupo diminuiu consideravelmente. No total, 119 pessoas concordaram em permitir que a equipe vasculhasse sua pegada de Internet privada; Considerando aqueles cujos dados eram inatingíveis ou ausentes, a contagem final era de 103.
De acordo com Aneri Pattani, da Philly Inquirer, os pesquisadores procuraram por padrões comparando as histórias de busca com os registros médicos dos pacientes. Em média, Asch diz a Pattani que cerca de 6% de todas as pesquisas do Google estão relacionadas a problemas de saúde. Mas na semana anterior à visita ao pronto-socorro, a taxa de pesquisa relacionada à saúde dos participantes praticamente dobrou. Mais da metade dos indivíduos, ou cerca de 53%, procuraram informações relacionadas à queixa principal (por exemplo, um indivíduo que sofre de dores de cabeça pode pesquisar “como aliviar a pressão sinusal”), enquanto 15% pesquisam direções ou informações logísticas. informações relacionadas com instalações de saúde próximas.
Surpreendentemente, acrescenta Asch, a equipe descobriu que a maioria das pessoas evitava cair na armadilha de permitir que as pesquisas do Google anunciassem os piores cenários possíveis. "A maioria das pessoas pesquisou com muita precisão por que eles estão reclamando e não por aquele buraco de coelho, 'é câncer ou um tumor cerebral'", como explica Asch a Pattani.
Uma das principais questões levantadas pelo estudo é como exatamente os profissionais médicos poderiam acessar e aprender com as histórias de busca dos pacientes. Para a CNBC, Christina Farr escreve que os pesquisadores que esperam estudar essas informações privadas devem garantir que os pacientes entendam totalmente o que estão concordando em compartilhar, além de garantir que os dados sejam usados apenas para os fins descritos. Um grupo como o Google, observa Farr, pode ter dificuldades em chegar a esse acordo devido a preocupações de que os dados sejam compartilhados com terceiros, incluindo os anunciantes.
Talvez a conclusão mais intrigante da pesquisa seja o quanto os indivíduos estão dispostos a compartilhar seus dados privados. Dos 300 pacientes com contas do Google, quase metade concordou em dar aos cientistas acesso a seus históricos completos de pesquisa.
Se o setor de assistência médica puder encontrar uma maneira de integrar os históricos de pesquisa nos registros médicos sem expor informações privadas, os resultados poderão ser transformadores.
“Em vez de enviar pacientes para 'Dr. Segundo o autor sênior do Google, Raina Merchant, “nos perguntamos se podemos fornecer informações mais úteis em seus compromissos com base naquilo com que eles realmente se importam”.
