Por anos, a Amazon tem sido um bastião das vendas de livros online. A empresa revolucionou a indústria editorial, desafiou as grandes livrarias e desencadeou um longo debate sobre a necessidade de apoiar vendedores locais e independentes. Mas agora, relata Jay Greene para o Seattle Times, a Amazon está mergulhando seu dedo no mundo do varejo de tijolo e cimento com uma livraria real em Seattle.
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A nova livraria, Amazon Books, está localizada na University Village de Seattle. A gigante de tecnologia planeja usar seus famosos dados sobre os hábitos dos leitores para estocar a loja com livros que vendem rapidamente, uma tática que a vice-presidente da Amazon Books, Jennifer Cast, descreve a Greene como "dados com coração".
A loja, que é abastecida com cerca de 6.000 livros, parece diferente da sua loja média - cada livro é exibido com a capa exposta. É parte de uma estratégia que Taylor Soper da GeekWire chama de "abordagem minimalista". A Amazon Books não armazenará uma coleção tão grande quanto outras lojas, mas, em vez disso, focará nos livros com maior probabilidade de venda. Pode haver algo na tática: um estudo de bibliotecas de 2014 descobriu que a circulação aumentou 58% quando os livros foram exibidos com as capas voltadas para fora. Crucialmente, a estratégia de exibição também contorna uma antiga prática da indústria de pagar para exibir livros em prateleiras de forma proeminente.
A ironia da Amazon abrindo uma livraria da vida real não foi perdida em publicações internas, que muitas vezes criticam o varejista por prejudicar os vendedores independentes. Philip Jones, do livreiro, observa que "muito do que a Amazon disse até agora sobre a loja é anátema para livrarias" reais "". O lançamento certamente irá gerar interesse de leitores curiosos, mas será que isso significará um fim para a competição independente da Amazon? Como Alexandra Alter, do New York Times, escreveu em setembro, os negócios estão crescendo para os indies. Talvez eles estejam ocupados demais para se preocupar.
