Claro, há soluços ocasionais, mas na era do Google Maps e GPS, o sistema atual de nomes e endereços de rua no mundo desenvolvido funciona relativamente bem. Mas para os bilhões de pessoas na Terra que vivem em áreas rurais, favelas ou áreas urbanas em expansão, esse sistema de enfrentamento se desfaz. Isso causa dificuldades em receber correspondências e pacotes, e também há consequências maiores. Não ter um endereço oficial significa que as pessoas têm dificuldade em abrir uma conta bancária, obter eletricidade ou apenas lidar com burocracias governamentais.
Os 3 milhões de cidadãos da Mongólia, um terço dos quais são nômades, vivem em um país aproximadamente do tamanho da Europa Ocidental. Escusado será dizer que dar orientações e entregar pacotes lá pode ser um verdadeiro pesadelo. É por isso que a Mongol Post, o serviço postal do país, adotou recentemente um sistema de endereçamento criado pela empresa iniciante para ajudar a direcionar correspondências e encomendas a seus residentes.
De acordo com Joon Ian Wong em Quartz, em vez de nomes e números de ruas, o que divide toda a superfície da Terra em 57 trilhões de quadrados de 3 metros por 3 metros. Cada quadrado recebe uma frase de três palavras derivada de um algoritmo que usa uma lista de 40.000 palavras para criar os códigos geográficos. Nesse sistema, a Casa Branca, por exemplo, não é mais a 1600 Pennsylvania Avenue, mas sim, sulk.held.raves; O Palácio de Buckingham é fence.gross.bats; o Taj Mahal é o segundo.gloom.broads.
Rebecca Feng, da Forbes, ressalta que, embora as coordenadas de latitude e longitude façam praticamente a mesma coisa, as longas seqüências de números são difíceis de lembrar e podem ser facilmente confundidas. Até agora, what3words criou um aplicativo que funciona em 10 idiomas, com planos para adicionar muito mais. Todo o sistema ocupa apenas cerca de 5 megabytes de dados, o que significa que se encaixa em telefones celulares básicos e dispositivos móveis.
Até agora, o sistema tem sido usado pela Pollinate Energy para ajudar a levar eletricidade para as favelas da Índia. Na Mongólia, diz Feng, o site online Mmarket.mn recentemente começou a usar o sistema seguido no mês passado pelo Mongol Post.
O sistema também pode ser útil para coisas como entregas de drones e localização de pessoas durante desastres naturais. Pode até pegar em áreas mais desenvolvidas. No início deste ano, a Direct Today Couriers, uma empresa do Reino Unido que fornece principalmente para áreas rurais, testou o que é a 3words. Eles descobriram que usar o sistema de geocodificação reduziu a média de 30 pacotes não entregues por dia para apenas quatro ou cinco.
Mas Feng ressalta que conseguir que os usuários adotem o sistema não é suficiente. Para que as palavras se tornem revolucionárias, os endereços precisam ser legalmente reconhecidos pelos governos.