Foto: JasonUnbound
Talvez essa cena pareça familiar: você precisa comprar algo de que tenha vergonha - tampões, preservativos, creme para os pés, um teste de gravidez - e não quer que seja o único item colocado no caixa. Então você compra um refrigerante, e algumas batatas fritas, e talvez algumas canetas ou uma revista. Você não precisa desses itens. Mas vale a pena esses poucos dólares extras para abafar o constrangimento que você sente com a compra pretendida.
Você não está sozinho.
De acordo com um estudo no Journal of Consumer Research, esse comportamento é muito comum. Pesquisadores pediram aos participantes para comparar dois cenários - um em que eles compram algo que sentem vergonha e outro em que compram algo embaraçoso junto com outros itens. Mais de 80% das pessoas preferem o segundo cenário. Quase 90% deles disseram que achavam que esses itens adicionados tirariam a atenção de sua compra embaraçosa.
Isso não é surpreendente, na verdade. Um estudo anterior descobriu que 33 por cento dos estudantes universitários compram outros itens enquanto compram preservativos para tentar desviar o seu constrangimento. Os homens que compram revistas pornográficas tendem a lançar itens adicionais, como chicletes e doces, no carrinho.
Mas este estudo contribuiu com um novo detalhe - apenas adicionar mais itens à cesta não necessariamente serve para acalmar as bochechas coradas. De fato, os pesquisadores descobriram que a composição exata da cesta era extremamente importante.
A ideia aqui é que, se você adicionar itens ao seu carrinho de compras que não neutralizem o item embaraçoso, você está apenas piorando as coisas. Por exemplo, os pesquisadores descobriram que quando você joga pó anti-odor em seu carrinho com remédios antidiarreicos, isso não ajuda muito. Isso pode parecer óbvio, mas os pesquisadores também descobriram que itens menos mortificantes podem se tornar embaraçosos, dependendo do que estão acoplados. Adicionando tecidos e loção para o seu carrinho para chamar a atenção para longe de pó anti-odor funciona. Mas se você está comprando preservativos, você precisa escolher um conjunto diferente de itens.
No final, os pesquisadores dizem que os profissionais de marketing podem usar essas informações para criar pequenos pacotes de itens embaraçosos e não constrangedores para fazer o trabalho árduo de gerenciamento de carrinho para você. Ou, embora possa ser menos lucrativo para as lojas, talvez as pessoas devam simplesmente ser lembradas de que comprar camisinhas e cremes para os pés não é algo para se envergonhar em primeiro lugar.
Mais de Smithsonian.com:
Cinco maneiras de ver o supermercado do futuro hoje
Bem vindo ao Jungle Jim's
