Há dez anos, o ex-CEO da Apple, Steve Jobs, entrou no palco da MacWorld, em San Francisco, e disse à plateia que eles iriam fazer história naquele dia. Ele não estava mentindo. Nessa apresentação, Jobs revelou o iPhone - um dispositivo multifuncional que combina um reprodutor de música iPod, um navegador da Web totalmente funcional, um dispositivo de comunicação por e-mail, uma câmera e um telefone celular. Esbeltas e elegantes, os fãs da Apple enlouqueceram com o dispositivo, mas nem todos o viram como um trocador de jogos. Na verdade, as resenhas na época eram decididamente misturadas, com alguns prognosticadores dizendo que o telefone iria fracassar.
As ideias por trás do iPhone não eram novas na época - os players de música digital já existiam há algum tempo e os telefones celulares eram onipresentes. Telefones celulares habilitados para Internet, como o Blackberry, também já eram uma parte importante da cultura empresarial americana (o presidente Obama, por exemplo, era um devoto de seu Blackberry). O iPhone, no entanto, foi o primeiro a combinar todas essas funções.
Mas esse tipo de poder de computação de bolso significava que a pequena máquina tinha um grande custo, variando de US $ 499 a US $ 599. Os concorrentes imaginaram se alguém além da comunidade empresarial realmente queria verificar o email em qualquer lugar.
O veterano escritor de tecnologia John C. Dvorak escreveu no MarketWatch que o telefone era todo exagero e que a excitação do iPhone só era mantida viva pelos seguidores da Apple. O problema, disse Dvorak, era que o negócio de telefonia já era maduro e competitivo demais para uma nova empresa entrar. Mesmo que o iPhone tenha tido sucesso, ele escreveu, os clientes de telefonia eram volúveis e o telefone "passé dentro de três meses".
“Não há probabilidade de que a Apple possa ter sucesso em um negócio tão competitivo… O que a Apple arrisca aqui é sua reputação como uma empresa que não pode errar. Se for inteligente, chamará o iPhone de um 'design de referência' e passará para alguns otários para construir com o orçamento de marketing de outra pessoa. Então pode lavar as mãos de qualquer falha do mercado ”.
Steve Balmer, CEO da Microsoft - principal concorrente da Apple nos segmentos de computação e tocador de música digital - também desprezou o dispositivo recém-anunciado. "Não há chance de o iPhone obter uma participação significativa no mercado", disse ele em entrevista a David Lieberman, do USA Today . “Nenhuma chance. É um item subsidiado de US $ 500. Eles podem ganhar muito dinheiro. Mas se você realmente der uma olhada nos 1, 3 bilhão de celulares que são vendidos, prefiro ter nosso software em 60% ou 70% ou 80% deles, do que eu teria 2% ou 3%, que é o que A Apple pode ficar.
O escritor de tecnologia do New York Times, David Pogue, nem sequer achou que o telefone da Apple chegaria ao estágio de protótipo. Ele escreveu em 2006 “Todo mundo sempre me pergunta quando a Apple vai sair com um celular. Minha resposta é: "Provavelmente nunca".
Em um artigo de 2012 da Scientific American, Pogue classifica essa declaração como uma das piores previsões tecnológicas de todos os tempos, mas defende sua lógica.
“Eu sabia que Steve Jobs nunca toleraria a microgestão que as operadoras (Verizon, AT & T e assim por diante) exerciam em todos os aspectos de cada telefone que carregavam. 'Não consigo imaginar a Apple dando poder de veto a ninguém em relação ao design de software. Isso não vai acontecer ”, escrevi.
O que eu não percebi, é claro, é que Jobs planejou um contrato final - um negócio que a Cingular finalmente aceitou, que funcionou assim: "Você nos permite projetar nosso telefone sem a sua contribuição, e eu lhe darei cinco -ano exclusivo. E o resto é história."
Jemima Kiss, do The Guardian, também tinha uma sólida razão para duvidar de que o aparelho decolasse quando finalmente fosse colocado à venda no final de junho de 2007. Em um artigo intitulado “iPhone Set to Struggle”, ela escreve que os clientes provavelmente rejeitariam o telefone. não ofereceu uma conexão 3G rápida. Ela também citou uma pesquisa da agência de mídia Universal McCann que mostrou que não havia uma alta demanda por “dispositivos convergentes” que combinam media players, comunicações via internet e serviço de celular. De acordo com essa pesquisa, apenas 31% dos americanos disseram que estavam interessados. O relatório concluiu: O fato de 60% das pessoas já possuírem dispositivos individuais que atendem a todas essas necessidades significava que a demanda seria baixa e a meta da Apple de vender 10 milhões de iPhones seria difícil de alcançar.
Uma vez que os revisores da mídia colocaram as mãos nos telefones, o tom mudou rapidamente. Pogue no The New York Times, por exemplo, era fã (com críticas).
“Acontece que grande parte do hype e algumas das críticas são justificadas. O iPhone é revolucionário; é falho. É substância; é estilo. Faz coisas que nenhum telefone jamais fez antes; carece de recursos encontrados até mesmo nos telefones mais básicos ... Mas, mesmo na versão 1.0, o iPhone ainda é a parte eletrônica mais sofisticada e inovadora que surgiu em anos. Faz tantas coisas tão bem, e tão prazerosamente, que você tende a perdoar suas fraquezas.
Em outras palavras, talvez todo o hype do iPhone não seja exagero. Como o jogador de bola Dizzy Dean disse uma vez, 'não é vangloriando se você fez isto.' ”
Ellen Lee, reportagem para o San Francisco Gate foi provavelmente a mais presciente em entender o potencial do novo telefone. “Olhando para trás, o iPhone poderia marcar um ponto de inflexão, encorajando as massas a olharem para o seu celular como mais do que um telefone celular e provocando mudanças profundas em tudo, desde a privacidade até o jornalismo cidadão”, escreve ela. "Poderia - assumindo o sucesso do iPhone - ajudar a introduzir uma nova era de vida móvel".
Não há como negar que o iPhone e os smartphones que o acompanharam, incluindo os produtos Samsung equipados com Android e os telefones Nexus e Pixel do Google, juntamente com toda uma gama de tablets, levaram a sociedade móvel à fruição na última década. E enquanto as vendas do iPhone estão começando a estagnar pela primeira vez desde que foram lançadas, patentes registradas pela Apple mostram que a alta tecnologia de 2007 pode ter mais alguns produtos revolucionários na manga nos próximos anos.
